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1. 尽快找到孩子，确保孩子安全。可以向当地警察局寻求帮助，或者向朋友、邻居等了解情况。
2. 对孩子进行心理咨询，引导其认清家庭的爱与支持，并为其提供心理上的安全感。
3. 根据孩子的年龄特征，采取相应的方式来处理问题：如小孩可以用奖励、惩罚等方法来引导行为;老年人则要采取耐心、理解的态度来处理问题。
4. 与孩子进行真诚的交流，尊重他/她的意见，尝试去了解其出走背后真正原因。