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1、首先，请在绝地求生官网上进行实名认证，以便快速找回账号。

2、如果您的账号有绑定手机号，则可以通过手机验证码重新登录。

3、如果你的账号没有绑定手机号，你可以尝试使用QQ或微信来重新登录。

4、如果无法使用上述方式重新登录，则建议您向客服申诉，并提供相关的个人信息以帮助核对账户信息。