1. 登录快递公司官网，查询快递包裹的物流信息，看看是否有异常情况出现。

2. 如果发现快递丢失，可以联系快递公司客服人员进行咨询，根据自己的情况要求对方进行处理。

3. 如果客服人员不能解决问题或者无法解决问题，可以向当地物流行业协会或者相关部门进行申诉，申请对快递公司进行监督和处理。