1、首先，登录淘宝网，点击“找回密码”；

2、然后输入淘宝账号或者注册时填写的手机号/邮箱；

3、根据弹出的提示进行下一步操作：如用手机号则会发送验证码到注册时填写的手机上；如用邮箱则会发送一封包含重设密码链接的邮件到注册时填写的邮件地址上。

4、根据弹出的提示重新输入新密码即可成功找回。