1、登录网易邮箱官网，在页面右上角找到“找回密码”，单击进入。
2、根据提示输入你的注册时填写的手机号或者邮箱帐号，并输入图片中的字母或数字。
3、根据你填写的信息，选择一个你能够正常使用的方式来找回密码：通过安全问题或者通过注册时填写的电话号码或者邮件地址。
4、根据你选择的方式，获得新密码后重新设定一个新密码。