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1. 首先，确定问卷调查的内容，如针对用户喜好、满意度等。
2. 然后，准备问卷调查表格，将内容分为不同的部分，并在表格中填写相应的问题。
3. 将问卷调查表格发布到公众号上，通过文字、图片或者视频等形式进行宣传。
4. 收集反馈信息：由于微信公众号有留言功能，因此可以通过该功能来收集用户的反馈信息。
5. 对所得数据进行整理和分析：将所得数据整理成易于理解的形式并对其进行相应的分析处理。