一、拨打宽带运营商客服热线，提供相关的身份信息，由客服重新设置密码。

二、如果忘记了宽带运营商的客服电话号码，可以在相关运营商的官方网站上查询。

三、如果忘记了注册时使用的手机号或邮箱，也可以向当地运营商出具相应证明材料（如学生证、户口本、工作单位出具的证明材料等）重新办理开通。