折耳猫精神不好时，最重要的是安抚它。可以通过轻声轻言、拥抱、抚弄来安抚它，但不要太强势。同时，应该尽量避免刺激性的行为，如大声喊叫、突然出现在它面前等。此外，也可以帮助它保持一个舒适的环境（如限制温度和光照水平）或者与其他小动物一起互动来保证心理上的平衡。

此外，当折耳猫不吃东西时也要注意。最好是尝试用新鲜的食物来吸引它们吃东西。也可以将食物切成小块或者将食物浸泡在水中使之变得松软再供其摄入。