1. 加强与客户的沟通，及时解决客户遇到的问题；
2. 关注客户反馈和评价，及时回应并改进服务；
3. 建立精准的用户画像，了解每位用户的兴趣、行为习惯等信息；
4. 推出优惠活动、特价商品等促销手段来吸引新客户并留住老客户；
5. 通过微信公众号、微博等社交平台与用户进行有效沟通。